FAQ
En quoi consiste le programme « Make a Difference » ?
Il s'agit de tendre la main et d'aider les personnes moins fortunées qui ont besoin de notre soutien. Notre action vise à soutenir les femmes et les enfants en leur fournissant éducation, soins de santé et eau potable afin d'améliorer leurs conditions de vie et de leur offrir de meilleures perspectives d'une existence heureuse, épanouie et productive. Une partie du prix de chaque produit est directement allouée à ce programme, qui représente une part importante de la mission d'Australiana.
Nos ingrédients proviennent-ils tous d'Australie ?
Toutes les poudres et extraits de superfruits australiens indigènes proviennent des meilleurs producteurs d'Australie. Les autres ingrédients utilisés dans nos produits proviennent des États-Unis et de divers pays du monde.
Quelle est la politique de qualité d'Australiana Botanicals ?
Nous mettons tout en œuvre pour nous approvisionner en matières premières de la plus haute qualité et ne faisons aucun compromis sur ce point. En Australie, nous utilisons exclusivement des plantes australiennes naturelles et 100 % traçables.
Utilisez-vous des édulcorants artificiels dans vos compléments alimentaires ?
Non. Nous n'utilisons pas d'édulcorants artificiels en raison de doutes quant à leur innocuité à long terme. Nous utilisons des édulcorants naturels d'origine végétale, comme la stévia.
Quelle est la politique d'Australiana Botanicals en matière de producteurs autochtones, de pratiques écologiques et de développement durable ?
Nous soutenons ces trois valeurs.
Comment Australiana Botanicals se compare-t-elle aux autres marques ?
Notre priorité est la sécurité, l'efficacité et les bienfaits de nos produits, ainsi que votre satisfaction. Nous n'utilisons aucun ingrédient de qualité inférieure. Nous ne cherchons pas à réduire les coûts de production. Nous n'ajoutons aucun agent de remplissage bon marché et inutile à nos produits pour diminuer les dépenses. Nos produits répondent aux normes les plus exigeantes.
Pourquoi ce produit générateur d'oxyde nitrique est-il si efficace et comment se compare-t-il à ses concurrents ?
ėNOS utilise une formule de base dont l'efficacité est prouvée par des décennies d'études scientifiques. Nous y ajoutons des ingrédients spéciaux, comme des superfruits australiens et du noni de Tahiti, dosés de manière à optimiser les bienfaits de nos produits. Nombre de nos concurrents multiplient les ingrédients pour séduire le consommateur, mais la plupart sont présents en trop faible quantité pour être efficaces. C'est juste un argument marketing. Chez nous, c'est différent.
Australiana fait-elle des allégations médicales ?
Non. Nos produits sont destinés à améliorer l'état nutritionnel. Ils ne visent pas à diagnostiquer, guérir, prévenir ou traiter une quelconque maladie. Aucune allégation médicale n'est faite à ce sujet. Si vous souffrez d'un problème de santé, nous vous conseillons de consulter un médecin qualifié.
D'où Australiana tire-t-elle ses ingrédients ?
Australie, Tahiti et États-Unis. Nous utilisons uniquement des ingrédients de première qualité, aussi purs et frais que possible. Notre noni provient directement de Tahiti, région reconnue comme la meilleure au monde.
Tous les ingrédients sont-ils biologiques ?
La plupart de nos ingrédients sont entièrement biologiques ; cependant, certains proviennent de régions reculées et sont récoltés à l'état sauvage, ce qui explique qu'ils ne puissent pas être officiellement certifiés biologiques.
Les produits Australiana sont-ils approuvés par la FDA ?
Nous fabriquons nos produits dans le respect de toutes les réglementations en vigueur, dans des installations agréées. Nous respectons, voire dépassons, toutes les normes requises. Si le produit est disponible dans votre pays, c'est qu'il est soit homologué, soit qu'il ne nécessite pas d'homologation.
Combien de temps mon produit va-t-il durer ?
Cela dépend entièrement de la façon dont vous manipulez et stockez votre produit. Normalement, dans des conditions idéales, il se conservera au moins deux ans. Une manipulation non hygiénique ou un stockage dans un environnement trop chaud réduiront sa durée de conservation.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Envoyez-nous un courriel avec votre question. Un membre de notre équipe du service client vous répondra dans les plus brefs délais. Nos agents sont des employés anglophones de notre siège social. Nous n'avons pas recours à des centres d'appels à l'étranger. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande (le cas échéant).
Veuillez nous envoyer un courriel à hello@australiana.life
D'autres questions ? Parlons-en.
Veuillez nous envoyer un courriel à hello@australiana.life

